Suscripciones y licencias

La Plataforma IREX está disponible como:

1. SaaS alojado: el software está alojado y operado por la Plataforma IREX en sus nubes privadas seguras en EE. UU., Reino Unido o Europa.
2. Software autoalojado: el software está alojado y operado por el cliente en un centro de datos o en las instalaciones.

Cuando se suscribe a la Plataforma IREX como SaaS, se emite una licencia para darle acceso a las funciones de la Plataforma.

Un usuario puede ver los detalles de la licencia y ordenar, activar o desactivar una licencia.

Ordenar una licencia

Para ordenar una licencia:

1. En la página principal, en la parte superior derecha, haga clic en el menú Usuario.
2. Seleccione las Licencias;
3. Bajo Conectarse al servidor de licencias, haga clic en el icono Editar a la derecha... para ingresar la dirección IP del servidor de licencias en el cuadro de texto del mismo nombre. 4. En la esquina inferior derecha, haga clic en el botón más;
4. En la ventana que se abre, en el cuadro Solicitante de licencia, ingrese su nombre y apellido o el nombre de su empresa;
5. Ingrese su correo electrónico y teléfono;
6. En el cuadro Número de cámaras, ingrese el número de cámaras instaladas o planificadas en los sitios de monitoreo;
7. Ingrese el plazo de la licencia.

La licencia ordenada aparece en la lista de Licencias con el estado En consideración.

Después de que la licencia sea aprobada por el administrador del servidor de licencias, su estado cambia de En consideración a No activada. Luego puede activar su licencia.

Ver información de la licencia

Para ver la información de la Licencia, haga clic en el menú Usuario en la página principal, en la parte superior derecha, seleccione Licencias. En la ventana que se abre, puede ver información sobre su licencia activa así como una lista de sus licencias vencidas u ordenadas.

Seleccione la licencia para ver la información en ella sobre:

• el número de canales
• fecha de inicio de la licencia
• fecha de vencimiento de la licencia
• estado de la licencia
• fecha de vencimiento del soporte técnico

Aplicar la clave de licencia

En esta sección, aprenderá cómo:

• Activar una licencia manualmente
• Activar la licencia automáticamente
• Desactivar la activación automática de la licencia

Activar licencia manualmente

Para activar una licencia manualmente:

1. En la página principal, en la parte superior derecha, haga clic en el menú Usuario.
2. Seleccione las Licencias.
3. Seleccione la licencia que desea activar;
4. Haga clic en Opciones — Activar
5. Ingrese su contraseña;
6. Haga clic en Activar.

Después de una activación exitosa, el estado de la licencia cambiará a Activada, de modo que ahora puede comenzar a trabajar.

Haga clic en el nombre de la licencia para ver información detallada sobre la licencia y los contactos del servicio de atención al cliente.

Activar licencia automáticamente

La activación automática de la licencia se utiliza para activar la licencia en modo no atendido.

Para configurar la activación automática de la licencia:

1. En la página principal, en la parte superior derecha, haga clic en el menú Usuario.
2. Seleccione las Licencias.
3. En la lista Licencias, seleccione la que desea que se active automáticamente,
4. Haga clic en Opciones → Habilitar activación automática.
5. Ingrese su contraseña actual;
6. Haga clic en Guardar.

La licencia se activará automáticamente en el día de inicio de la licencia.

Desactivar activación automática de la licencia

La activación automática de la licencia se utiliza para activar la licencia en modo no atendido.

Para desactivar la activación automática de la licencia:

1. En la página principal, en la parte superior derecha, haga clic en el menú Usuario.
2. Seleccione las Licencias.
3. En la lista Licencias, seleccione la que desea que se active automáticamente.
4. Haga clic en Opciones — Desactivar activación automática de licencia.
5. Ingrese su contraseña actual;
6. Haga clic en Desactivar.

La activación automática de la licencia se desactiva.

Desactivar una licencia

Desactive una licencia vencida antes de activar una nueva. Para hacerlo:

1. En la página principal, en la parte superior derecha, haga clic en el menú Usuario.
2. Haga clic en la Licencia.
3. En la lista Licencias, seleccione la licencia activa.
4. Haga clic en Opciones — Desactivar.
5. Ingrese su contraseña;
6. Haga clic en Guardar.